![]() |
|||||||||||||
|
|||||||||||||
| Emnegenerering | ||||||
![]() |
||||||
Citrix: At få it-chefer i store virksomheder til at vælge en ny løsning I samarbejde med IBM ville Citrix i 2004 motivere it-chefer i Nordens 500 største virksomheder til at overveje at skifte til en Citrix-løsning, som giver alle medarbejdere sikker adgang on demand til relevante data, uanset hvor de befinder sig. Men udfordringerne var store: • Målgruppen er overkommunikeret og vant til at få en høj pris for deres opmærksomhed, for eksempel via dyre gaver. • At skifte it-infrastruktur er ikke noget, man bare gør, men et komplekst omstillingsforløb. • Mål: 20 % respons. Derfor skulle kampagnen både informere og motivere målgruppen til både at overveje og søge mere viden om en sådan ny løsning. Løsning Et Trivial Pursuit-univers, som signalerer, at jo mere vi ved, jo lettere kommer vi i mål. Samtidig inviterer det til attraktiv leg/spil/konkurrence. Responsgave er et Trivial Pursuit-spil. Vi teaser med konceptet ”Er din viden on demand?” – altså både kundeemnets egen og virksomhedens viden. I kuverten ligger et brev og en USB-nøgle, der i sig selv profilerer Citrix og IBM som moderne virksomheder, der kan håndtere teknisk komplicerede løsninger på en enkel og logisk måde. Brevet fortæller, hvor mange af Europas top 500-virksomheder, som allerede er ved at implementere en Citrix-baseret infrastruktur. Det motiverer modtagerne til at sætte USB-nøglen i computeren og se en videohilsen fra IBM’s General Manager for Hardware Division. Efter filmen præsenteres kundeemnet for 6 spørgsmål i Trivial Pursuit-stil, som indirekte kommunikerer fordelene ved at skifte til Citrix/IBM-løsninger. Herefter linkes der til et spørgeskema online. I stedet for en traditionel reminder følger vi kampagnen op med et telefonopkald. Og efterfølgende inviterer vi både respondenter og non-respondenter til et seminar – via en personlig invitation, der tager udgangspunkt i modtagerens egne svar. Resultater Respons mail 1 Respons inkl. telemarketing Norden 27 % 44 % Danmark 39 % 58 % 8 ud af 10 respondenter svarer, at de gerne vil mødes med IBM og Citrix. Estimeret ROI for Norge: Over 50. (øvrige lande ikke opgjort endnu) |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |