Gekko in english
Janssen-Cilag: Ny viden om migræne-behandling


Hent PDF præsentation af casen her

Udfordring

Medicinalfirmaet Janssen-Cilag har udviklet Topimax, en ny, profylaktisk behandling til patienter med migræne. Udfordringen var at få de praktiserende læger til at ordinere behandlingen til deres patienter med migræne (skabe prøvning af Topimax).

Målsætning:
  • At skabe opmærksomhed om problemstillingen om, at 2-3% af befolkningen lider af medicinoverforbrugshovedpine. Dvs. de får så meget akut migræne-anfaldsmedicin, at det som bivirkning giver hovedpine. Og at kun ca. halvdelen af migrænepatienterne har tilstrækkelig succes med akut behandling.
  • Nedbryde barrierer mod forebyggende behandling
  • Skabe dialog mellem migræneeksperter og praktiserende læger
Løsning
Fra analyser og samtaler fandt vi, at der er en del modstand mod profylaktisk behandling af migræne. Migræne er en reel sygdom, og hovedparten af patienterne medicineres massivt. Med medicinoverforbrugs-hovedpine som den mest invaliderende bivirkning. Det var derfor vigtigt først at etablere en generel erkendelse af muligheden for profylaktisk behandling for at nedbryde disse holdnings- og erfaringsbaserede barrierer og dermed bane vejen for markedsføring af Topimax. Vi lancerede derfor samarbejdet med Dansk Hovedpinecenter.

Tæt samarbejde med Dansk Hovedpinecenter
Dansk Hovedpinecenter er en videnscentral, der forsker i og behandler migræne. Praktiserende læger visiterer migrænepatienter til Hovedpinecentret, når de vurderer, at de ikke selv kan hjælpe patienten.

I forbindelse med lanceringen af Topimax ønskede vi at inddrage Hovedpinecenteret som samarbejdspartner, da de udgør autoriteten i målgruppen på netop migræneområdet, og da Janssen-Cilag ville kunne profitere (i sympati, brandværdi og opmærksomhed) på at facilitere en tættere dialog mellem eksperterne og de praktiserende læger, til gavn for patienterne.

Ved at tematisere migrænebehandlingen bredere end med et produktlanceringsfokus, fik Janssen-Cilag ejerskab til det at formidle viden mellem behandlergrupperne og give lægerne oplevelsen af at få værdifuld information fra Hovedpinecenteret.

Hovedpinecenteret fik på sin side en mulighed for at få de praktiserende læger i tale. De kunne dele deres forskningsresultater og uddanne lægerne i migrænebehandling.

Grunden til, at det lod sig gøre at inddrage Hovedpinecenteret, var, at forskerne her også ønsker at arbejde forebyggende med migræne, da de ser gode resultater ved det og derfor gerne vil deltage i udbredelsen af information om fordele og ulemper, uden dog at tages til indtægt for et bestemt produkt.

Derfor blev produktet Topimax holdt i baggrunden, indtil den første dialog-del mellem praktiserende læger og Dansk Hovedpinecenter var fuldført.

Målgruppen er alle 517 praktiserende læger i Danmark, der ser flest migrænepatienter. Identificeret via historisk adfærd (recepter / patienter). Kampagnen retter sig dermed mod de læger, der ser migrænepatienter i deres praksis. I gennemsnit ser en praktiserende læge 4 migrænepatienter pr. måned, men fordelingen er, at 48% af de kvindelige læger ser 80% af det samlede antal migrænepatienter.

Inden for 1 år vil 10% af befolkningen have oplevet et eller flere migræneanfald.

Uddannelsesprogram i forebyggende behandling af migræne
Seminar ved Dansk Hovedpinecenter

Først blev de 517 praktiserende læger, der ser flest migrænepatienter, inviteret til konference i hhv. Århus og København, hvor Janssen-Cilag var vært for en forelæsning ved Dansk Hovedpinecenter. Her fik de praktiserende læger fagligt input og lejlighed til at diskutere patient-cases.

Lokale uddannelsesmøder
Herefter kunne de praktiserende læger tilmelde sig opfølgningsworkshops med deres lokale neurolog, hvor man gik mere i dybden med problemstillingerne, udvekslede erfaringer og fik mere information om de forebyggende behandlingsmuligheder, herunder Topimax.

Involverende opfølgningsmail efter seminaret
Efter seminaret fik alle, deltagere og ikke-deltagere en opfølgningsmail bestående af summary fra seminaret, online adgang til forelæsningsvideo med optagelser fra Dansk Hovedpinecenters forelæsninger samt en række værktøjer til brug i konsultationen med migrænepatienter (Hovedpinedagbog, doseringsskemaer etc.). Her bragte vi Topimax frem og lod eksplicit produktlanceringen være anledningen til at gå i direkte dialog med lægerne.

I et spørgeskema kunne de praktiserende læger angive egne holdninger til og erfaringer med forebyggende behandling af migræne, samt deres vurdering af Topimax. Seminardeltagerne havde endvidere mulighed for at evaluere seminaret. Evalueringen gik videre til forelæserne, så de fik feedback på deres præstation.

Individualiseret bearbejdning
Endelig anvendte vi svarene til i en individualiseret mail at give feedback på hver enkelt læges svar med relevant argumentation og med input om, hvad Dansk hovedpinecenters holdning er til de respektive problemstillinger.

På den måde fik vi en produktlancering løftet til et fuldt fokus på hele problemfeltet, og vi fik sat fokus på emnet forebyggende behandling af migræne hos den enkelte læge og i lægernes faglige fora over en længerevarende periode.

Resultat

Vi fik involveret og motiveret Hovedpine Centeret
517 seminar-invitationer blev sendt ud.
160 læger deltog på seminaret. (31%)
517 læger blev påvirket individuelt med erfaringer fra dialogen
(individualiseret mail /default)

Med udgangspunkt i dialogen fik vi bekræftet, at medicin- overforbugshovedpine er et problem, og at lægerne derfor er interesseret i profylaktiske behandlingsmetoder for at kunne hjælpe patienterne bedre. Med denne erkendelse kunne vi skabe involvering og interesse for værktøjer til at diagnosticere, herunder hovedpinekalender, hovedpine-dagbog og patient cases.

Salgstal: må ikke oplyses






Janssen-Cilag: Ny viden om migræne-behandling
Hasselblad Anniversary Kampagne
Oticon – Tego og familien Hearwell
SAS EuroBonus – automatiseret op- og nedgradering
SAS opgraderingskampagne – fra Economy til Economy
Statoil – emnegenerering på kundekort
Statoil - win back på kundekort
Coloplast – Share your Care
Deloitte - emnegenerering
Janssen-Cilag – ”Smertedialogen”
Citrix: “Trivial Pursuit”
Song networks 1
Postbanken 1
Weibulls
Song Networks 2
Postbanken 2
Postbanken 3
Song Networks 3